1. Objet
Les présentes CGU encadrent l’accès et l’utilisation des services LookMyCar accessibles depuis le site et l’application. En utilisant le service, l’utilisateur accepte les présentes conditions.
2. Description des services
LookMyCar met à disposition des fonctionnalités d’analyse d’annonces automobiles, d’aide à la décision, de préparation de visite, de suivi et d’optimisation d’annonce. Le module Vendre permet de préparer une fiche véhicule et de conserver des brouillons privés.
Sauf mention contraire explicite de LookMyCar, les brouillons saisis dans Vendre ne constituent pas une publication publique, une offre de vente hébergée par la plateforme, ni une mise en relation opérée par LookMyCar.
3. Compte utilisateur et âge minimum
Certaines fonctionnalités nécessitent la création d’un compte. L’utilisateur s’engage à fournir des informations exactes, à protéger ses accès et à utiliser le service de manière loyale et conforme à la loi.
Âge minimum : conformément à l’article 8 du RGPD et à l’article L. 1111-5 du Code de la santé publique, l’inscription est réservée aux personnes âgées d’au moins 15 ans. Pour les mineurs entre 13 et 15 ans, le consentement écrit du titulaire de l’autorité parentale est requis. LookMyCar n’adresse pas son service aux enfants de moins de 13 ans.
L’utilisateur peut à tout moment supprimer son compte et l’ensemble de ses données depuis son espace personnel (Paramètres > Zone de danger), ou demander une copie portable de ses données (droit à la portabilité - art. 20 RGPD).
4. Offres payantes et facturation
Certaines fonctionnalités peuvent être réservées à des offres payantes. Les caractéristiques, limitations, nombre d’analyses incluses, durée éventuelle d’accès premium et tarifs applicables sont ceux affichés sur les pages de pricing et dans les interfaces de commande au moment de l’achat.
Les paiements sont traités par des prestataires spécialisés. Lorsqu’un achat ouvre un accès premium temporaire, sa durée, sa date de fin et les éventuelles conditions de réactivation sont précisées dans l’interface de commande ou après validation du paiement. Les modalités de remboursement applicables sont précisées au moment de l’achat et peuvent dépendre du type de service acheté.
5. Obligations de l’utilisateur
- ne pas utiliser LookMyCar à des fins illicites, trompeuses ou frauduleuses,
- ne pas tenter de contourner les protections techniques ou les limitations du service,
- ne pas soumettre de contenus portant atteinte aux droits de tiers,
- ne pas importer ni republier sans autorisation des photos, textes ou données dont il ne détient pas les droits,
- ne pas surcharger le service par des usages automatisés non autorisés.
6. Contenus saisis dans le module Vendre
L’utilisateur reste seul responsable des informations qu’il saisit dans le module Vendre, notamment les descriptions, équipements, données de véhicule et autres contenus associés à ses brouillons.
Il garantit que ces contenus sont licites, exacts autant que possible, et qu’il dispose des droits nécessaires pour les utiliser.
7. Limitation de responsabilité
LookMyCar fournit des analyses, estimations, suggestions de rédaction et recommandations à titre informatif. Ces éléments ne constituent ni une garantie de vente, ni une expertise mécanique, ni une promesse de résultat, ni une certification de l’état réel du véhicule.
L’utilisateur demeure responsable de ses décisions d’achat, de vente, de négociation, de publication d’annonce et de toute vérification complémentaire utile.
8. Propriété intellectuelle
Les éléments constitutifs du service LookMyCar sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Sauf autorisation expresse, toute reproduction, extraction ou réutilisation substantielle est interdite.
9. Données personnelles et cookies
Le traitement des données personnelles et l’usage des cookies sont décrits dans la Politique de Confidentialité et la Politique Cookies.
10. Modification des conditions
LookMyCar peut faire évoluer les présentes CGU afin de refléter l’évolution du service, de la réglementation ou des pratiques de sécurité. La version applicable est celle publiée en ligne à la date d’utilisation du service.
11. Droit applicable et contact
Les présentes CGU sont soumises au droit français. Pour toute question, l’utilisateur peut écrire à contact@lookmycar.com.