Question 1

Comment fonctionne une analyse LookMyCar ?

Accepted Answer

Collez le lien d'une annonce auto et LookMyCar génère en quelques secondes un score de fiabilité, un verdict prix, les points de vigilance du modèle et des arguments de négociation concrets.

Question 2

Quels sites d'annonces sont compatibles ?

Accepted Answer

LookMyCar fonctionne avec les principales plateformes d'annonces auto en France comme LeBonCoin, La Centrale, AutoScout24, L'Argus, ParuVendu ou Autosphère. La couverture évolue au fil des intégrations.

Question 3

Combien de temps prend une analyse ?

Accepted Answer

Dans la majorité des cas, l'analyse se lance en quelques secondes. Le délai peut varier selon l'annonce source, la qualité des données disponibles et les modules consultés dans le rapport.

Question 4

Que contient un rapport complet LookMyCar ?

Accepted Answer

Un rapport complet peut inclure le score de fiabilité, le verdict prix, les signaux d'arnaque, les points faibles connus du modèle, les frais à prévoir, les arguments de négociation, le script vendeur, la checklist de visite, la recherche LookMyCar, la recherche par plaque et l'export PDF.

Question 5

Comment fonctionnent les packs 1, 3 et 10 analyses ?

Accepted Answer

LookMyCar propose un rapport complet identique dans tous les packs. Vous choisissez simplement 1 analyse à 9,99€, 3 analyses à 24,99€ ou 10 analyses à 59,99€. Chaque achat débloque aussi l'accès premium complet à vie, sans abonnement ni renouvellement automatique.

Question 6

Quelle différence entre les packs 1, 3 et 10 analyses ?

Accepted Answer

Toutes les fonctionnalités LookMyCar sont incluses dans chaque pack, à vie. La seule différence est le nombre d’analyses incluses et le prix au rapport, plus avantageux sur les packs 3 et 10 analyses.

Question 7

L'accès premium expire-t-il un jour ?

Accepted Answer

Non. L'accès premium est débloqué à vie dès le premier achat. Vous gardez l'ensemble de vos rapports générés et toutes les fonctionnalités restent actives. Un nouveau pack n'est utile que pour ajouter de nouvelles analyses.

Question 8

Pourquoi le pack 10 analyses est-il plus avantageux ?

Accepted Answer

Le pack 10 analyses ramène le coût à environ 6,00€ par rapport, contre 9,99€ à l’unité. C’est le meilleur choix si vous comparez plusieurs annonces avant achat.

Question 9

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Accepted Answer

Les paiements se font par carte bancaire via Stripe. Vos données bancaires ne sont pas stockées sur les serveurs LookMyCar.

Question 10

À quoi sert l'onglet Vendre ?

Accepted Answer

L'onglet Vendre, dans l'app, vous aide à préparer une annonce plus claire, ajuster le positionnement prix et générer un texte optimisé. Il remplace l'ancien générateur d'annonce dédié.

Question 11

Mes brouillons Vendre sont-ils privés ?

Accepted Answer

Oui. Vos brouillons Vendre sont enregistrés localement sur votre navigateur. Ils ne sont pas publiés automatiquement et restent privés tant que vous ne lancez pas une action explicite dans l'app.

Question 12

Est-ce que LookMyCar publie mon annonce automatiquement ?

Accepted Answer

Non. Aujourd'hui, LookMyCar vous aide à préparer et optimiser votre annonce, mais ne la publie pas automatiquement sur une marketplace ou un site tiers.

Question 13

Le générateur d'annonce existe-t-il encore ?

Accepted Answer

L'ancien générateur d'annonce dédié n'existe plus comme page séparée. Toute la préparation vendeur se fait désormais directement dans l'onglet Vendre de l'app.

Question 14

Quelle différence avec HistoVec ?

Accepted Answer

HistoVec vérifie l'historique administratif communiqué par le vendeur. LookMyCar complète cette vérification avec l'analyse de l'annonce, du prix, du modèle et des arguments de négociation.

Question 15

Mes données personnelles sont-elles sécurisées ?

Accepted Answer

Vos données de compte et vos analyses sont encadrées par nos pages légales. Les brouillons Vendre restent stockés localement sur votre navigateur et les données sensibles ne sont pas exposées publiquement.

Question 16

Les cookies de mesure d'audience sont-ils obligatoires ?

Accepted Answer

Non. Les cookies strictement nécessaires restent actifs pour faire fonctionner le site, mais les cookies de mesure d'audience sont activés uniquement si vous donnez votre accord.

Question 17

L'analyse est-elle fiable à 100% ?

Accepted Answer

LookMyCar aide à repérer les signaux de risque, les incohérences et les surcotes, mais cela ne remplace jamais l'inspection physique du véhicule ni la vérification des documents originaux.

Question 18

Que faire si une annonce semble risquée ?

Accepted Answer

Si une annonce vous paraît incohérente, demandez des justificatifs, comparez avec HistoVec, utilisez la checklist de visite et évitez d'envoyer un paiement tant que vous n'avez pas vérifié le véhicule en personne.

Question 19

Quels types de véhicules analysez-vous ?

Accepted Answer

LookMyCar se concentre sur les véhicules d'occasion publiés sur les plateformes compatibles : citadines, compactes, berlines, SUV, breaks, utilitaires légers et autres modèles courants du marché français.

Question 20

Analysez-vous les photos de l'annonce ?

Accepted Answer

Non. LookMyCar se concentre sur les données, le texte, le positionnement prix et les signaux de risque. Les défauts visuels doivent toujours être confirmés lors de la visite.

Question 21

Comment est calculé le prix du marché ?

Accepted Answer

LookMyCar compare l'annonce avec des véhicules similaires du marché en tenant compte du modèle, de l'année, du kilométrage, de la motorisation, de la finition et des équipements quand ces données sont disponibles.

Question 22

Puis-je partager le rapport ?

Accepted Answer

Oui. Vous pouvez partager vos analyses enregistrées et, selon le pack utilisé, exporter aussi le rapport en PDF pour le relire ou l'envoyer plus facilement.

Question 23

Faut-il un compte pour commencer ?

Accepted Answer

Vous pouvez découvrir LookMyCar avec l'offre gratuite. Un compte devient ensuite utile pour retrouver vos analyses, vos favoris et vos réglages dans l'app.

Question 24

Comment contacter le support ?

Accepted Answer

Vous pouvez nous contacter via la page Contact ou par email. L'équipe support répond généralement sous 24 à 48 heures ouvrées.

Question 25

Puis-je supprimer mon compte ?

Accepted Answer

Oui. Vous pouvez demander la suppression de votre compte et des données associées depuis les paramètres de l'app ou en passant par le support.

Question 26

Mes analyses sont-elles sauvegardées ?

Accepted Answer

Oui. Vos analyses restent accessibles dans votre espace client. À l'inverse, les brouillons de l'onglet Vendre sont stockés localement sur votre navigateur.

Questions Fréquentes

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